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編集部ブログ
2016.07.13

ハワイアン航空が乗客満足度に関する賞を受賞

ハワイアン航空が今年のSkytrax World Airline賞の北米のベストエアラインスタッフ賞を受賞した。

この賞の航空会社は火曜日にイギリスのファーンボロー・エアショーで発表された。賞は世界中のエアラインのスタッフの効率のよさ、親しみやすさ、サービス、おもてなし、など航空会社のスタッフの全体的なクオリティーを図る、乗客満足度調査から決定されている。

「我々のスタッフは真のハワイアンのおもてなしを毎年1100万人の乗客に提供しています。すべてのオハナにかわってこの賞を受け取りたいと思います。」とハワイアン航空の代表取締役、CEOのMark Dunkerley氏は言っている。

ロンドン本社で航空関連の調査機関である、Skytrax Research社がそのWorld Airline賞を管理している。

この調査は8月から5月までの1920万人の乗客で、280航空会社にわたって行われた。

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