今日は、メルセデスベンツ・オブ・ホノルルの日本人セールス、田﨑祐司（タザキ ユウジ）さんにインタビュー。ユウジさんが大好きな ”車とハワイ”を情熱的に追求しながら歩んでこられたキャリアについてお聞きした。
ご自身の仕事を思いっきり楽しんでおられるユウジさんのお人柄とそのサービスのクオリティに、お客様からの高いレビュー評価もよせられている。
自動車業を営む家で育った、車好きです！
ユウジさん:
私は東京出身で、父は自動車販売、修理や板金塗装などを手掛ける事業を経営していました。幼いころから車や自動車工場が身近にあ り、父や会社の社員の仕事ぶりを見て育ったんです。
メルセデスベンツにはご縁があり、父は私が幼いころから成人になるまで、常にメルセデスベンツを所有していましたので、私も父に は黙って、免許取り立てのころ、いつも父の車を勝手に乗り回して いました。
父の影響もあり、当然、私も自然と車好きになりました。 免許を取れる年齢になってバイクを手に入れたら、まず当然のようにエンジンを分解してチューニングしたり、もちろん車もバカみた いにカスタムしてましたね。（笑）。
運転も大好きで、色んな車やバイクを運転したくて日本で取れる運転免許はほとんど取得しました。
ハワイに来てからも、たくさんの日本車、アメ車、ドイツ車に乗りたかったので、中古車ですけど、年に1回は車を買い替えていまし たが、現在は最新のメルセデスベンツを楽しんでおります。
個人的な趣味ですが、メルセデスベンツも含め、他社の新車、中古車市場までどういった車種が人気があるか、どういう価格の変動を しているかなどマーケットのチェックは常に欠かさないですね。
現在は先行予約のみで、争奪戦だそう。
大好きなハワイで自動車業界へ、そしてメルセデス・ベンツへ
ユウジさん:
学生の頃から、車と並んでハマったのがサーフィンです。たまたま、最初に訪れた海外サーフトリップ先がハワイだったんです。 地元の先輩がハワイに住んでいたこともあって、初めてのハワイは何もかも新鮮で楽しかったです。その後、何度もハワイには訪れま した。また、バリ島にもハワイと同じくらいにサーフトリップに行 きましたね。でもなんと言っても、このハワイの気候は他とは比べ 物にならないほど気に入り、もし将来、移住をするなら 仕事とサーフィンの両立が出来るハワイだ！いつかここ に住みたい！と思うようになりました。その後、ご縁があり本当に ハワイに移住する事になりました。
私がハワイで自動車販売の世界に進んだのは、実は私なりの「親孝行」なんです。本当は、父は私に会社を継いで欲しいと思っていた のですが、私は若い頃からハワイに永住していたので、それを叶え てあげることが出来ませんでした。ですから、父を亡くした後に父 の想いを継ぐつもりで自動車業界に入りました。
最初は他の高級車ブランドでセールスとして働いていたのですが、あるお客様経由で私のことを聞いたメルセデス・ベンツからスカウ トされて転職したという次第です。
皆様のお越しをお待ちしています。
お客様からの高評価のお声が続々と
たくさんのお客様からユウジさんへの感謝のコメントがオンラインのレビューサイトに投稿されている。（英語の原文から抜粋して翻訳掲載）
【Aさん】 妻と私は3ヶ月ほど前から新車を探していましたが、最終的にメルセデス・ベンツを購入することに決めました。決め手となったのはセールス担当のユウジさんのサービスです。彼はとてもプロフェッショナルで、何ごとにも細かく丁寧に対応してくれました。またユウジさんはじめ、バレーからメカニック、ファイナンスに至るまですべてのスタッフと全員が最高のプロフェッショナルチームでした。ストレスのない、楽しい経験をありがとうございました。
【Bさん】メルセデス・ベンツ・オブ・ホノルルでスペシャルオーダーの新車を購入しました。セールスのユウジさんはとても素晴らしく、購入から納車まで礼儀正しく、プロフェッショナルに案内してくれました。また、私たちが選んだオプションとの相違についても、私たちに有利になるように解決してくれました。とても満足しています。
【Cさん】最初にショールームに訪問した際、まずは自分たちで自由に見て回りたいと伝えましたが、その間、プレッシャーを感じることはありませんでした。その後、すぐにユウジさんが担当についてくれ、素晴らしいカスタマーサービスを受けました。アメリカ全土で在庫が非常に少ないという情報にはとても驚きましたが、ユウジさんが一生懸命に対応してくれ、私たちが知りたいことにすべて答えてくれました。とても誠実な方でした。
ユウジさん:
私も車好きなのでよく分かるのですが、その車に対する満足感や愛着は、ちょっとしたパッケージやオプションの違いでぐっと変わる ものなんですよね。お客様のニーズにマッチした1台を探し出し、 満足してご購入いただけ時は本当に嬉しいですね。
私は「車を購入いただいた後からが本当のお付き合い」だと思っています。
特にハワイは車社会なので、長いお付き合いになるように心がけております。
とくに日本人のお客様に対しては、車のことはもちろんですが、保険や事故処理、車の不調のケアなどの緊急事態には、日本語で迅速 にご対応するようにしております。
私がハワイに移住したてで英語にも不慣れだったころ、本当に日本語のできるプロフェッショナルの方にはずいぶん助けていただきま した。そのころのご恩返しの気持ちで、とくに不安なトラブル時こ そ、ベストを尽くそうと思っております。
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電話 (808) 722-4173（ユウジ迄）または
EメールYuji.Tazaki@swickard.comまで日本語でお気軽にご連絡下さい。
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メルセデス・ベンツ・オブ・ホノルル
住所:818 Kapiolani Blvd, Honolulu, HI 96813
HP:https://www.
営業時間
（セールス部門）月曜〜土曜日 9:00-18:00 、日曜10:00-17:00
（サービス・パーツ）月曜〜金曜日 7:00-17:00 土曜 ８:00-1４:00（休）日曜日
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